我无法登录或者验证我的手机,因为没有收到短信

无论是注册,还是登录,如果您在验证手机时遇到类似收不到验证码的问题,请遵从以下几个步骤将会帮您解决。

  1. 短信可能延迟,请耐心等待。有时只是时间的延时的问题,手机接收短信有先后顺序,也取决于您的运营商。
  2. 使用手机版身份验证器。您可以在安卓或是苹果商店下载身份验证器至您的手机。任何一款相关软件发送验证码的速度都比短信快。
  3. 使用谷歌身份验证器。这是一款可以通过任何一个谷歌浏览器来下载的手机应用软件。而且它并不通过台式电脑或是手提电脑,也不通过短信推送验证码。
  4. 重置您的授权账户。这种方法只建议您在没有收到有关“重置您的账户”的短信的情况下使用。
  5. 检查一下您的联络号码。如果以上方法都不奏效,请确认您注册的手机号是否正确。很显然,如果您无法登录我们的手机客户端,可能问题就有些棘手了。我们建议您下载并安装身份验证器,并检查您的设置。这样您就可以看到用于注册手机号是否准确无误。如果您需要更改手机号码,可以通过授权网站来完成。

 

如果您仍然无法登录,请联系我们的运营支持部门。

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